よくある質問

AutoClipping.com はどのような人が対象ですか?

AutoClipping.com は、オンラインマーケットプレイスで製品を販売する人に最適ですが、写真から元の背景を除去し、透明にして、固定色と入れ替えたいという人にも適しています。 AutoClipping.com は、基本的な画像リタッチ用ツールです。

オンラインでの販売時、なぜ、製品画像を背景から除去する必要があるのですか?

Amazon や eBay などのマーケットプレイスで製品を販売する場合、買い手は、製品の写真がきれいな白色背景だと、購入動機がより上がるからです。 AutoClipping.com では、お手元の画像をマーケットプレイス準拠用に自動設定することができます。  

マーケットプレイス準拠画像とはどういう意味ですか?

お客様がすでに e-リテーラーとして業務を行っている場合、Amazon や eBay、Google Shopping など、eコマースの製品画像要件についてよくご存じのことと思いますが、この業界に慣れていない方の場合、以下のことを知っておく必要があります。eCommerce プラットフォームでは通常、オンラインリテーラーは、均質できれいな外観を保持し、顧客がショッピングしやすくするため、所定の製品画像ガイドラインの設定が求められます。 このガイドラインに従わない売り手は、製品リストと、場合によってはその売り手のアカウントが、準拠が確認されるまで一時停止される場合があります。 AutoClipping.com では、お手元の画像をマーケットプレイス準拠用に自動設定することができます。

アップロード可能なのは、どの画像ファイルタイプですか?

アップロード可能なのは、png と jpg(jpeg) ファイルです。

ダウンロード可能なのは、どの画像ファイルタイプですか?

PNG または JPG でダウンロードします。 JPG 形式は最小ファイルサイズですが、PNG では透明背景が可能です。 AutoClipping.com 上のセキュアリンク経由で、ダウンロードした画像を共有することもできます。

AutoClipping.com には、どのようなカスタマーサポートがありますか?

AutoClipping.com には膨大 なナレッジベースがあります。また、すべての問い合わせに24時間以内に対応することを目的とした電子メールサポートがあります。

画像から白色背景を除去することはできますか?

はい、できます。背景色には差はありません。

背景を入れ替えることはできますか?

元の背景を除去した場合、背景を透明のままにするか、固定色を選択することができます。

料金はどのくらいですか?

1 ダウンロード = 1 クレジットです。ダウンロード1回の価格は $0.02/クレジットからです。 詳細は、当社の価格ページをご覧ください。

どのように支払うのですか?

月間利用サービスに登録できます。このサービスで、お使いのアカウントに支払い確認後、30日ごとに一定額のクレジットが加算されます。 料金従価制オプションを選択して、一定額のクレジットを購入することもできます。お支払はクレジットカードか Paypal で決済可能です。

料金従価制オプションを利用した場合、未使用のクレジットはある時点で有効期限が切れるのですか?

未使用クレジットは、2ヵ月(60日間)有効です。その後は、有効期限切れとなります。